1. Qui vend ? Les patrons sont vendus par Amélie Valluet, entrepreneuse individuelle, Merci à la folie (coordonnées dans les mentions légales). Ces conditions s’appliquent à toute commande passée sur mercialafolie.fr par un particulier.
2. Les produits. Des patrons de bracelets tissés au format PDF, à télécharger. Les perles et le matériel ne sont pas fournis. Chaque fiche décrit le contenu du fichier. Les fichiers se lisent avec n’importe quel lecteur PDF gratuit, sur ordinateur, tablette ou téléphone, et peuvent être imprimés.
3. Prix. En euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Le prix payé est celui affiché au moment de la commande. Il n’y a aucun frais de livraison.
4. Commande et paiement. Vous choisissez vos patrons, acceptez ces conditions, puis payez par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Merci à la folie n’a jamais accès à vos données bancaires. Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail.
5. Livraison. Le lien de téléchargement est envoyé par e-mail dès le paiement validé et reste accessible dans votre espace client sans limite de durée, dans la limite de 5 téléchargements par fichier. Pensez à enregistrer votre fichier.
6. Droit de rétractation. Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas lorsque vous avez demandé l’accès immédiat au fichier et reconnu perdre ce droit (article L221-28 13° du Code de la consommation). Cet accord vous est demandé avant le paiement et rappelé dans l’e-mail de confirmation.
7. Licence d’usage. L’achat vous donne le droit d’utiliser le patron pour un usage strictement personnel : tisser le bracelet autant de fois que vous le souhaitez, pour vous ou pour l’offrir, et partager des photos de vos bracelets en citant Merci à la folie. Il est interdit de partager, revendre ou publier le fichier, en tout ou en partie, même gratuitement, de reproduire la grille dans un autre patron, et de vendre les bracelets tissés à partir du patron.
8. Erreur dans un patron. Si une grille contient une erreur, écrivez-moi : je la corrige et vous envoie la version mise à jour gratuitement. Les garanties légales de conformité (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation pour les contenus numériques) s’appliquent.
9. Réclamations et médiation. Écrivez d’abord à mercialafolie@gmail.com, je vous réponds rapidement. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, si le litige n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net, secretariat@cm2c.net.
10. Données personnelles. Vos données servent à traiter votre commande et, si vous l’avez choisi, à vous envoyer la lettre de Merci à la folie. Voir la politique de confidentialité.
11. Droit applicable. Droit français. Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays.
Conditions en vigueur au 31 octobre 2026.